Dopravné podmienky
**Doprava a doručenie**
**DOPRAVA ZDARMA po celom svete**
Ponúkame **100 % bezplatnú** medzinárodnú dopravu do všetkých krajín EÚ aj mimo EÚ. Všetky náklady na dopravu sú zahrnuté v cene produktu.
Objednávky sú spracované do 1 – 3 pracovných dní.
Dopravcovia:
– Slovenská pošta
– Packeta
– DHL / FedEx (medzinárodné objednávky)
– Dostupné kuriérske služby
Dodacie lehoty:
– Slovensko: 2 – 4 pracovné dni
– Krajiny EÚ: 5 – 10 pracovných dní
– Krajiny mimo EÚ: 10 – 21 pracovných dní
Clo:
Zákazník je zodpovedný za akékoľvek clo alebo dane, ktoré sa môžu vzťahovať na medzinárodné zásielky.
Poškodené balíky:
Ak váš balík dorazí poškodený, kontaktujte nás do 48 hodín s fotografiami a číslom vašej objednávky.
Vrátenie tovaru:
Zákazník môže zakúpený tovar vrátiť do 14 dní od doručenia.
Stav: Všetky umelecké diela musia byť vrátené nepoškodené a v pôvodnom stave, presne tak, ako boli odoslané.
Náklady na spiatočnú prepravu hradí zákazník.
Pravidlá pre neprevzaté zásielky (Unclaimed Packages Policy):
Ak si kupujúci nevyzdvihne balík na pošte a ten sa vráti odosielateľovi:
- Ponuka bezplatného poštovného stráca platnosť.
- Skutočné náklady na odoslanie AJ náklady prepravcu na spätnú prepravu budú odpočítané z vrátenej sumy.
- Bude uplatnený 15 % manipulačný poplatok (Restocking fee) na pokrytie povinnej kontroly tovaru, administratívy a znehodnoteného obalového materiálu.